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《可復制的領導力》讀后感---朱小斌

發布日期: 2018-09-25

        通過閱讀《可復制的領導力》,給我帶來如下啟發和感悟
        一、領導力是可標準化的、領導力是可以通過學習練成的。例如:交辦給員工的工作說5遍:
        第1遍,交代清楚事項; 
        第2遍,要求員工復述; 
        第3遍,和員工探討此事項的目的; 
        第4遍,做應急預案; 
        第5遍,要求員工提出個人見解
        經過以上5遍的溝通交流可以大大減少重做和失誤的機率。
        二、領導者和管理者的區別
        領導者和管理者的區別在于核心驅動力不同,管理者的驅動力在于讓員工“怕”,領導者的驅動力在于讓員工“尊重和信任”
        管理者的三大角色
        1、下層執行:使命必達。要做到本職工作不折不扣的去完成,以結果為導向,不斷提高自身能力。
        2、中層管理:面面俱到。中層管理者在團隊中要做到“多面手”凡事要面面俱到,負責團隊中間大小事務,合理調配團隊資源,避免親力親為,要教會員工工作方法和技巧。
        3、高層領導:營造氛圍。掌控團隊的發展方向,通過營造團隊氛圍提高團隊績效。管理團隊氛圍很重要、團隊氛圍積極向上、團隊凝聚力強工作效率自然高。
        三、構建游戲化組織、讓員工工作變得更有趣
        1、設立明確的團隊愿景
        設立一個共同認可的團隊目標,例如:“業主的需要就我們的職責”讓員工時刻牢記,以業主的需求為出發點,時刻準備幫助需要幫助的業主,并經常宣傳灌輸這種思想和目標。
        2、制定清晰的游戲規則
        制定科學合理的崗位職責及作業標準,讓員工明白自己的職權范圍和工作標準,設立紅線區、那些是禁止觸犯的,違反將會受到怎樣的處罰。讓員工有規可依,有章可守,打造公平環境。
        3、建立及時的反饋機制
        建立及時有效的溝通反饋機制有助于提高工作效率,管理者要對員工及時反饋工作情況,要給予肯定,同也能給員工下步工作指明方向。
        4、自愿參與的游戲機制
        尊重員工的個人意愿,培養員工自動自發的工作意識,推動工作有效開展。
        四、理清關系、打造團隊的一致性
        團隊就是一個球隊、我們的目的就是贏球,要圍繞這“贏球”目標奮斗,培養員工團隊意識與團隊目標的 一致性。
        “沒有永遠的同事、只有永遠的朋友”
        要善于表揚自己的員工,而不是挑毛病,指責、批評,誰都不愿意受批評,要教會員工工作方法,實時指出員工純正的不足和差距。
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